Obchodní podmínky

Background Image

1) Obecná ustanovení 

  1. Společnost Love My Job s.r.o., IČO: 289 96 062, DIČ: CZ28996062, se sídlem Počernická 699/62c, Malešice, 108 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 158705 (dále jen „Společnost“) je vlastníkem a provozovatelem internetových stránek www.number10bet.com (dále jen „Internetové stránky“) a poskytovatelem služeb spočívajících ve zpřístupňování tipů třetích osob na výsledky sportovních událostí.
  2. Společnost je právnickou osobu založenou dle českého práva.
  3. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují podmínky založení, trvání a zrušení členského účtu na Internetových stránkách (dále jen „Členský účet“) a dále podmínky zpřístupňování sázkařských tipů třetích osob na výsledky sportovních událostí (dále jen „Podmínky“). Zájemce o Členský účet potvrzuje, že se seznámil s Podmínkami v jejich plné šíři a zavazuje se jimi řídit. Pokud zájemce o Členský účet nepotvrdí „zaškrtnutím“ příslušného pole, že se s Podmínkami seznámil, nebude mu Členský účet založen.
  4. Činnost Společnosti spočívá ve vyhledávání dlouhodobě úspěšných poskytovatelů sázkařských tipů a zpřístupňování sázkařských tipů těchto osob osobám, které se na registrovaly na Internetových stránkách a založily si vlastní Členský účet (dále jen „Člen“), a které si prostřednictvím Členského účtu zakoupily a mají platný některý ze Společností nabízených balíčků.
  5. Společnost upozorňuje, že sázka vždy nese riziko prohry (neúspěchu tipu) a že v případě sázky nikdy není zaručena návratnost vkladu do sázky ani jakýkoli zisk.

2) Registrace Člena a Členský účet

  1. Pro plné zpřístupnění Internetových stránek, zejména pro využívání služeb poskytovaných Společností spočívajících ve zpřístupňování sázkařských tipů třetích osob na výsledky sportovních událostí, je nezbytné být registrovaným Členem a prostřednictvím Členského účtu zakoupit od Společnosti některý z balíčků.
  2. Za Člena je v souladu s Podmínkami považována fyzická osoba starší 18 let, která řádně a pravdivě vyplnila registrační formulář uveřejněný na Internetových stránkách a odsouhlasila znění těchto Podmínek.
  3. Po registraci je Členovi vytvořen Členský účet. Členský účet je vždy veden pouze a výlučně pro daného Člena (tj. pro jednu osobu), přičemž pouze Člen je oprávněn jemu přidělený Členský účet užívat. Členský účet je chráněn heslem zvoleným Členem při registraci, které Člen může kdykoliv změnit.
  4. Člen může svůj Členský účet kdykoliv zrušit. V takovém případě propadá každý platný balíček tohoto Člena bez jakékoliv náhrady.
  5. Společnost může Členský účet Člena okamžitě jednostranně zrušit z důvodu, že Člen závažným způsobem poruší tyto Podmínky. Za závažné porušení Podmínek se zejména považuje umožnění užívání Členského účtu třetí osobě či porušení povinnosti mlčenlivosti a ochrany dobrého jména uvedené v článku 9 Podmínek.  V takovém případě propadá každý platný balíček bez jakékoliv náhrady. V případě zrušení Členského účtu Člena z tohoto důvodu není Člen oprávněn na svou osobu založit nový Členský účet.
  6. Veškeré Členské účty zanikají též dnem, k němuž Společnost zcela ukončí svou činnost. V takovém případě Společnost vrátí příslušným Členům poměrnou část ceny balíčků platných ke dni zániku Členských účtů.

3) Zpřístupňované tipy a balíčky

  1. Člen je oprávněn prostřednictvím Členského účtu zakoupit od Společnosti tzv. balíčky. Po zakoupení balíčku budou Členovi v Členském účtu po určité období zpřístupněna doporučení vybraných sázkařských tipů na výsledky sportovních událostí. Cena balíčku, doba trvání platnosti balíčku i specifikace osoby (popřípadě webu či jiného zdroje) poskytující nabízené sázkařské tipy či vymezení druhu sportovních událostí, na něž se daný balíček vztahuje, jsou uvedeny u každého konkrétního balíčku.
  2. Cena balíčku je uvedena včetně daně z přidané hodnoty.
  3. Veškeré platby související se zakoupením balíčků lze provést prostřednictvím platebního portálu Skrill, Stripe a Paypal či bankovním převodem.
  4. Závazek Společnosti zpřístupnit Členovi sázkařské tipy příslušného balíčku vzniká okamžikem, kdy Člen zaplatí cenu objednaného balíčku, přičemž zaplacením se rozumí okamžik, kdy je na účet Společnosti připsána příslušná částka odpovídající ceně balíčku včetně DPH. Objednávka včetně daňového dokladu bude Členovi zaslána na emailovou adresu, kterou uvedl při registraci.
  5. Po dobu trvání platnosti zakoupeného balíčku se Společnost zavazuje zveřejňovat tipy vybraných třetích osob na výsledky sportovních událostí. Uplynutím doby trvání zakoupeného balíčku přístup k sázkařským tipům zanikne.
  6. Člen má při zakoupení balíčku či kdykoliv později možnost využít možnosti automatického prodloužení trvání balíčku. V takovém případě se po ukončení doby trvání balíčku automaticky provede platba, a to ve výši, jaká je cena příslušného balíčku ke dni automatického prodloužení, a po připsání částky na účet Společnosti se prodlouží platnost zakoupeného balíčku o stejné období. Možnost automatického prodloužení se nevztahuje na balíčky zakoupené bankovním převodem. Možnost automatického prodloužení trvání balíčků může Člen spravovat ve svém Členském účtu.
  7. Pokud člen Předplatí zkušební členství na 7 dní, bere na vědomí, že po skončení období se členství prodlouží ze 7 denního členství na 30 denní členství.

4) Program „Doporučte nám“

  1. Programu „Doporučte nám“ se může zúčastnit jakýkoliv Člen tak, že Společnosti za stanovených podmínek doporučí dlouhodobě úspěšný poradenský web kurzového sázení či dlouhodobě úspěšného poskytovatele sázkařských tipů, který není uveden v seznamu zdrojů sázkařských tipů vedeném na Internetových stránkách.
  2. Pokud Společnost na základě doporučení Člena zařadí příslušný poradenský web kurzového sázení či poskytovatele sázkařských tipů do svého seznamu zdrojů sázkařských tipů, obdrží tento Člen jednorázový unikátní kód na zakoupení libovolného balíčku s platností 3 měsíců zdarma. Neuplatněním kódu ve lhůtě 6 měsíců pozbývá unikátní kód platnosti bez náhrady. 

5) Program „Garance spokojenosti“

  1. Společnost zaručuje všem Členům záruku vrácení ceny zakoupeného balíčku za splnění následujících podmínek:
  • Člen prostřednictvím Členského účtu zakoupil balíček s platností alespoň 30 dnů;
  • Člen řádně plní své povinnosti vyplývající zejména z těchto Podmínek a není dán důvod pro zrušení jeho Členského účtu;
  • Po uplynutí 30 dnů ode dne zakoupení balíčku, a jedná-li se o balíček s delší platností než 30 dnů, tak i v jakémkoli z následujících 30ti denních období (dále jen „Garanční období“), je celková bilance zpřístupněných tipů na výsledky sportovních událostí daného balíčku za příslušné Garanční období v záporných hodnotách (tedy že za příslušné Garanční období bude v rámci balíčku počet neúspěšných tipů vyšší než počet úspěšných);
  • Člen ve lhůtě 3 měsíců od uplynutí Garančního období, v rámci kterého byla záporná bilance zpřístupněných tipů na výsledky sportovních událostí daného balíčku, uplatní vůči Společnosti nárok na vrácení částky příslušného balíčku v rámci programu „Garance spokojenosti“ vyplněním formuláře zveřejněného na Internetových stránkách, který následně zašle na email: [email protected];
  • Přísluší-li Členovi nárok na vrácení ceny zakoupeného balíčku v rámci programu „Garance spokojenosti“, vrátí Společnost příslušnou částku na bankovní účet Člena ve lhůtě 3 pracovních dnů. Uplatnění tohoto nároku nemá jakýkoliv vliv na platnost příslušného balíčku.

6) Reklamační řád a odstoupení od smlouvy

  1. V případě vadného plnění ze strany Společnosti má každý Člen právo služby reklamovat.
  2. Vadným plněním se rozumí zejména neoprávněné omezení přístupu k sázkařským tipům před uplynutím doby trvání zakoupeného balíčku, nezveřejňování tipů zakoupeného balíčku či pozdní zveřejňování tipů (po zahájení sportovních událostí). Vadným plněním se nerozumí chybnost sázkařského tipu.
  3. Reklamaci může Člen uplatnit prostřednictvím reklamačního formuláře zveřejněného na Internetových stránkách, který následně zašle na email: [email protected].
  4. Společnost reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí a uzná-li Společnost reklamaci za odůvodněnou, ve lhůtě 10 dnů poskytne Členovi příslušnou náhradu.
  5. Při vyhovění reklamaci může být Členovi poskytnuta jako náhrada zejména: prodloužení platností příslušného balíčku zdarma po dobu, co Společnost plnila vadně, poskytnutí přiměřené slevy na zakoupení příslušného balíčku na následující období či vrácení uhrazené částky za zakoupení balíčku.
  6. Zpřístupněné tipy mají pouze doporučující charakter a je výlučně na uvážení Člena, zda a v jaké výši realizuje sázku na sportovní událost dle Společností zveřejněného tipu.
  7. Společnost jakkoliv negarantuje úspěšnost a neodpovídá za výsledek zpřístupněných sázkařských tipů a důvodem reklamace proto není skutečnost, že Členem uzavřené sázky nebyly úspěšné. Sázka vždy nese riziko prohry, nelze zaručit úspěch sázky a návratnost vkladu do sázky ani jakýkoli zisk.
  8. Újmou z vadného plnění Společnosti není ušlý zisk z možných sázek, které Člen v důsledku vadného plnění Společnosti neuzavřel.
  9. Člen, je-li zároveň spotřebitel, je oprávněn odstoupit od smlouvy o poskytování služeb bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, avšak pouze v případě, že poskytované služby ještě nebyly splněny. Člen bere na vědomí, že zpřístupnění sázkařských tipů Společností nastane ihned po zakoupení balíčku. Ke splnění dochází v okamžiku, kdy Člen obdržel přístup k zakoupeným službám prostřednictvím svého Členského účtu, a to bez ohledu na to, zda poskytnuté služby čerpal, tj. zda se přihlásil do Členského účtu a zakoupený balíček využil či jen zobrazil. Od jednotlivých smluv o zpřístupnění sázkařských tipů uhrazením ceny balíčku není tedy možné po zpřístupnění sázkařských tipů možné odstoupit.

7) Zásady ochrany osobních údajů

  1. Společnost je správcem osobních údajů Členů. Společnost lze ve věci zpracování osobních údajů kontaktovat na emailu: [email protected].
  2. Společnost zpracovává následující osobní údaje poskytnuté Členem: jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, email, telefonní číslo, číslo bankovního účtu a další platební údaje.
  3. Osobní údaje Členů Společnost zpracovává za následujícími účely:
  • plnění uzavřené smlouvy;
  • spravování Členského účtu;
  • poskytování služeb dle těchto Podmínek;
  • vyřizování reklamací;
  • odesílání newsletteru;
  • ověřování pravosti profilu Členů;
  • uplatňování nároků plynoucích z porušení právních předpisů nebo těchto Podmínek;
  1. Společnost zpracovává osobní údaje Členů v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
  2. Vyjádřením souhlasu s těmito Podmínkami Člen současně vyjadřuje souhlas se zpracováním svých osobních údajů v souladu s těmito zásadami.
  3. Osobní údaje Členů jsou zpracovávány na základě uzavřené smlouvy, neboť pro plnění této smlouvy je zpracování osobních údajů nezbytné (užívání Členského účtu, zakoupení balíčků apod.), a na základě souhlasu Členů s Podmínkami.
  4. Společnost dále zpracovává: 
  • IP adresy;
  • Soubory cookies (více viz článek 8 Podmínek);
  • Informace o verzi prohlížeče a operačního systému, aby Společnost zajistila správné zobrazení webových stránek.
  1. Společnost zpracovává osobní údaje Členů po dobu trvání jejich Členského účtu. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu existence Členského účtu a následně deset (10) let po jeho zrušení, ledaže závazné právní předpisy stanoví tuto dobu delší.
  2. Při zpracování osobních údajů mají Členové následující práva týkající se ochrany svých osobních údajů:
  • právo požadovat od Společnosti přístup ke svým osobním údajům;
  • právo na opravu svých osobních údajů, které Společnost zpracovává;
  • právo na omezení zpracování, to znamená, že Společnost je povinna osobní údaje, u nichž bylo zpracování omezeno, označit a po dobu trvání omezení není Společnost oprávněna je dále zpracovávat s výjimkou jejich uložení. Právo na omezení zpracování má Člen tehdy, jestliže:
  • Člen popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Společnost mohla přesnost osobních údajů ověřit;
  • zpracování je protiprávní a Člen odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití;
  • jestliže již Členovy osobní údaje Společnost nepotřebuje pro účely zpracování osobních údajů, ale Člen je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
  • právo na odvolání souhlasu a výmaz osobních údajů, přičemž v takovém případě bude v důsledku odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů zrušen Členský účet Člena bez jakékoliv náhrady;
  • právo na přenositelnost údajů, což znamená, že Člen je oprávněn žádat, aby mu Společnost jeho osobní údaje poskytla za účelem jejich předání jinému správci osobních údajů, anebo aby je Společnost sama předala jinému správci osobních údajů.
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu, a to v případě, že se Člen domnívá, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Stížnost je Člen oprávněn podat u dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, místě výkonu zaměstnání nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8) Zásady používání cookies

  1. Při návštěvě Internetových stránek a při registraci je Člen vyzván k tomu, aby udělil souhlas s užíváním cookies (tj. datových souborů, díky kterým si Internetové stránky pamatují úkony Člena a nastavení, které Člen provedl), s přístupem k IP adresám a s využíváním jiných metod technologie sledování tak, aby zajistil fungování Internetových stránek. Společnost dále může evidovat shromážděné údaje o používání webových stránek, spravovat a upravovat vzájemnou komunikaci v oblasti reklamy a služeb. Internetové stránky využívají jak krátkodobé, tak dlouhodobé soubory cookies. Bez udělení souhlasu se zpracováním cookies není možné registrovat se jako Člen. Po dokončení registrace Člena je cookies získané pro účely registrace Člena odstraněno. Nadále jsou však užívány cookies pro statistické účely a získávání informací vedoucích ke zlepšování Internetových stránek a pro účely nabídky zboží a služeb.
  2. Některé soubory cookies mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami, a to i k reklamním účelům (tzv. „cookies třetích stran“).

9) Povinnost mlčenlivosti a ochrana dobrého jména

  1. Člen se zavazuje, že veškeré skutečnosti, o kterých se v souvislosti se svým Členstvím dozví (dále jen „Důvěrné informace“), nebude dále rozšiřovat nebo reprodukovat a nezpřístupní je třetí osobě.
  2. Člen se dále zavazuje, že Důvěrné informace nepoužije v rozporu s jejich účelem ani účelem jejich poskytnutí.
  3. Závazek mlčenlivosti Člena trvá od založení Členského účtu po dobu 3 měsíců po zrušení Členského účtu.
  4. Členové berou na vědomí, že Společností zpřístupněné sázkařské tipy jsou obchodním tajemstvím Společnosti Důvěrnými informacemi.
  5. Dále se Člen zavazuje zdržet se jakéhokoli jednání, které by mohlo vést ke snížení nebo poškození dobrého jména Společnosti.

10) Spotřebitelská práva

  1. Je-li Členem fyzická osoba vystupující mimo rámec své podnikatelské činnosti, je ve vztahu ke Společnosti spotřebitelem.
  2. Členovi, jenž je spotřebitel, náleží práva stanovená § 1810 a násl. zákona č. 89/2012, občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
  3. V případě sporu se Společností je Člen, který je spotřebitelem, oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci, za účelem mimosoudního řešení vzniklého sporu. Na Českou obchodní inspekci se Člen může obrátit prostřednictvím webu https://www.coi.cz. Detailní informace jsou uvedeny zde: https://www.coi.cz/informace-o-adr/. Návrh na řešení mimosoudního sporu lze vyplnit zde: https://www.coi.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.

11) Závěrečná ustanovení

  1. Je-li nebo stane-li se některé z ustanovení Podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.
  2. Společnost si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv změnit, a to tak, že jejich nové znění uveřejní na Internetové stránce. Členové a zájemci o Členský účet jsou povinni Podmínky a jejich změny průběžně sledovat s tím, že o každé změně bude Člen zprávou od Společnosti informován. Změna Podmínek je vůči Členům účinná ode dne, kdy jejich zveřejnění na Internetových stránkách, resp. ode dne nabytí jejich účinnosti.
  3. Vztahy výslovně neupravené v těchto Podmínkách se řídí příslušnými ustanoveními českých právních předpisů.
  4. Člen je povinen bezodkladně oznámit Společnosti veškeré změny jeho osobních údajů, a to prostřednictvím nastavení v Členském účtu či e-mailem.
  5. Společnost nezodpovídá za jakékoliv výpadky Internetových stránek či prostředků na zasílání tipů.
  6. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1.5.2023.